網站建設重要,經營維護網站更重要。很多企業的官網建立了,但產品宣傳和訪問量都不理想,原因很多,今天小編整理了幾個影響網站用戶體驗的幾件事,對照自己的網站看看是否中招了?
使用flash及圖片過多
無可否認,適當的用一些圖片及flash,可以增加網站的生動性,增加視覺沖擊力。但無限制的使用flash及圖片,會造成頁面文件超大,占用瀏覽者的cpu資源,并且不利于頁面更新及搜索引擎對網站的抓取。
而移動端網站一般不用Flash,有客戶的PC端網站用手機瀏覽器打開時,Flash是無法顯示的。同時,移動端使用的圖片大小一般也都有限制。
一般很少有瀏覽者有興趣看頁面中最下面的內容, 90%的用戶,打開一個頁面,只瀏覽第一屏的內容,就以為看到了全部,而不會向下滾動。
在一個網站的首頁,能看到第三屏內容的人只有10%以下,一個過長的頁面很容易引起瀏覽者的視覺疲勞。所以現在流行的是短頁面。
不友好的導航是最影響用戶操作的,不能讓用戶很方便的找到自己想到的內容。用戶來到一個頁面不知如何返回上一頁,不知道當前頁面是在哪個欄目下的。這樣很可能用戶來了一次就不會再來了,這也是現在比較強調信息架構設計的原因,導航設計是信息架構中的一部分。
PC端還好,移動端的產品若沒有良好的導航設計,簡直就是體驗的災難。用戶每次都得用重新打開APP的方式來尋找內容的話,很難有用戶會留存。
很久不更新的信息,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會對你這個產品的品牌形象大打折扣。
試想一下,你在使用某款產品的時候,好不容易看到感興趣的內容,結果點進去發現已經過期了,是什么感覺?會覺得是這個產品在忽悠人吧,過期的新聞,過期的促銷信息、活動信息都是致命傷。
這比過期的還要嚴重,這是最基本的錯誤,但是好些產品的頁面上還是會有這樣的錯誤,包括很多大網站。
無法避免這樣的情況發生,在設計404頁面時不妨考慮多文章。
所謂新技術,就是只有少數人掌握的技術,雖然有可能它的視覺效果很好,功能很強大,但過多的運用新技術,就意味著你準備拋棄大部分用戶,即會給大部分用戶帶來學習成本。
新技術可以等普及認知了之后再開始使用,有時候也可以考慮一下產品的目標人群,看是否是接受新事物比較快的。
缺少互動的內容,缺少用戶的參與。不能讓用戶表達情感和思想,注定這個產品只是個固步自封的產品。
現在最基本的,都要提供的一個“意見反饋”的入口,以便產品的忠實用戶發表看法,從而收集這部分反饋去改進產品。再者有互動的口子,也會讓用戶覺得產品是比較開放的。
過復雜的域名和頁面命名方式,不利于搜索引擎對頁面抓取,并且也不利于瀏覽者的記憶。
幾乎100%的人輸入網址時會用到IE的緩存cookie,目錄和文件過于復雜,排在IE緩存很靠下的地方,當然被第二次訪問的機率小的多。不要說什么用收藏夾,你以為會有超過一半的人會用收藏夾嗎?而且那種收藏夾過于龐大的人,想在收藏夾里找一個網址也是比較不容易的。
插件現在應該被360啊,各類攔截掃的差不多了。主要是廣告,放點廣告無可厚非,但是彈出式的就惡心人了。一般的廣告可以無視,彈出的廣告還得去操作關閉一下,有時候點錯了,還會出來更多的彈出窗口,那叫一個杯具啊。
